Saltar al contenido

La pandemia ha supuesto un viaje emocional según nuestro Barómetro Mad New Real

madison 5 ola mad new real estudio covid

La pandemia ha supuesto un viaje emocional según nuestro Barómetro Mad New Real

madison 5 ola mad new real estudio covid

Desde el inicio de esta situación inusual, en MADISON nos hemos preocupado por investigar el comportamiento del consumidor y sus expectativas con las marcas de distintos sectores de actividad a lo largo de estos meses. Esto lo han llevado a cabo mediante diversos estudios, como el realizado la pasada primavera sobre el impacto del COVID-19 en la ciudadanía y continuando con #barómetroMADNewReal, un traqueo que muestra cómo hemos cambiado nuestros hábitos y cómo lo han hecho los diferentes sectores. Todo ello en colaboración con la empresa Cint, quién proporciona tecnología en el trabajo de campo.

Descárgate aquí el estudio completo

Esta quinta oleada del barómetro muestra el efecto del COVID-19 desde los ojos de varios protagonistas, arquetipos que nos guían a través de sus vivencias.

  • Daniel, quien trabaja a tiempo completo, vive en familia. Es una persona extrovertida, se siente optimista, aunque se encuentra algo enfadado.
  • Maribel, trabaja a tiempo completo, vive en familia. Se siente algo esperanzada, sus mayores preocupaciones son la salud y perder su puesto de trabajo.
  • Eduardo, jubilado que vive en pareja. Es una persona afable y se muestra preocupado y desinformado.
  • Nacho, está en desempleado y vive en pareja. Se muestra pesimista, inseguro e incluso enfadado, siendo su preocupación fundamental la economía.
  • Lola, trabaja a tiempo completo y vive en familia. Se siente esperanzada y su máxima preocupación la salud y que su empresa no cumpla las medidas.

En este nuevo traqueo retrocedemos a octubre, y nos encontramos ante diversas circunstancias que polarizan nuestros sentimientos. Estamos inmersos en la 2 ola, muchos contagios, no parece que haya mecanismos para parar la propagación del virus…, también noticias esperanzadoras de la llegada de la vacuna. Tenemos las navidades a la vuelta de la esquina y esto genera mucha incertidumbre sobre cómo serán. La crisis económica que nos viene hace que pensemos en la relación con las empresas a partir del precio. Esto cambia radicalmente el statu quo de relación con las marcas.

La pandemia ha supuesto un viaje emocional en el que la población ha transitado por diferentes estados anímicos. La preocupación siempre ha sido nuestro principal sentimiento, pero, a medida que ha ido evolucionando la pandemia, nuestros sentimientos se han polarizado.

Este nuevo barómetro nos deja algunas conclusiones tan interesantes como:

  • La 2º ola de la COVID19 es ya una realidad: Volvemos a preocuparnos más por la salud, la economía, las aglomeraciones y que no encuentren la vacuna. ¡Esto no acaba nunca! Nuestros sentimientos determinan nuestros nuevos hábitos sociales: a mayor preocupación, mayor uso de mascarillas e hidrogeles y menos propensión a dar la mano o dos besos.
  • Las Navidades están a la vuelta de la esquina y con ello, somos más conscientes de que nos va a costar tiempo volver a la normalidad. Esperamos la ansiada vacuna.
  • Aumenta (ligeramente) nuestra propensión al riesgo y posibilidades de ahorro y adquisición.
  • No poder comprobar in-situ la calidad de los productos es el principal freno a comprar por Internet.
  • El precio y la confianza se mantienen como los dos principales factores influyentes a la hora de contratar con nuestras compañías de servicios.

Descárgate aquí el estudio completo

A lo largo de estos meses seguirán dando información continua de cómo están evolucionando nuestros hábitos y comportamientos como consumidores, pero también en nuestra vida laboral, con espacios laborales seguros, mediante un traqueo continuo de la sociedad española.

¿Podemos ayudarte en algo más? ¡Contacta con nosotros! 

Compartir este post en:

También te puede interesar...

¿Quieres estár al día de nuestros posts?

Síguenos en RRSS

Suscripción Newsletter MADISON

Para que recibas nuestras noticias solo necesitamos saber tu email