El número de eventos, convenciones y congresos en España ha incrementado notablemente desde 2016. Afortunadamente, en nuestro país hay cada día más y mejores profesionales en un sector que no ha dejado de crecer y especializarse en los últimos años.
La comunicación de las empresas con sus stakeholders, en algunas ocasiones, resulta complicada debido a las muchas interferencias a las que está expuesta, sin embargo, para el sector MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) está siendo un año muy positivo. El valor de la comunicación ha aumentado y los eventos constituyen actualmente una herramienta clave para las organizaciones.
Ahora que poco a poco nos acercamos a final de año, época que concentra un gran parte de los eventos anuales de las empresas, hablamos de las tendencias que se han impuesto en 2018 en las convenciones corporativas y parece que lo seguirán haciendo durante los próximos meses:
- La tecnología y la realidad virtual, principales protagonistas en las convenciones. La tecnología ha adquirido un gran protagonismo y, como consecuencia, los espacios y salas para celebración eventos han tenido que adaptarse a esta nueva tendencia, incorporando novedades que permitan el uso de aplicaciones, hologramas, vídeos en streaming… En cuanto a la realidad virtual, se trata de una herramienta que ha mejorado notablemente en los últimos años y, además, se ha convertido en la mejor para proporcionar experiencias inmersivas, ya que permite a los espectadores y asistentes tomar un rol más activo.
- La sostenibilidad y el wellness. Los eventos sostenibles también están adquiriendo gran protagonismo en el sector MICE y, al parecer, lo harán cada vez más. Este tipo de eventos tienen en cuenta aquellos impactos perjudiciales para el medioambiente, tratando de minimizarlos al máximo. Cada vez más clientes demandan un mínimo coste en recursos como agua, papel o energía, por eso, son importantes para las empresas organizadoras las alianzas con proveedores y socios que promuevan estas prácticas.
- La seguridad siempre es uno de los aspectos más importantes. Este es uno de esos puntos de los que no nos podemos olvidar bajo ningún concepto en la organización de eventos. Es necesario que la persona responsable del mismo analice todas las amenazas del lugar donde se va a celebrar la convención y verificar todos los recursos de seguridad.
- El poder del face to face. Aunque es innegable el poder que tienen las nuevas tecnologías, para los events managers resulta verdaderamente complicado poder reemplazar la interacción que ofrecen los eventos “en vivo”. Las convenciones y otras modalidades de eventos de este tipo ofrecen laposibilidad de establecer importantes relaciones personales, promover el networking y construir alianzas profesionales significativas, lo cual no puede sustituirse completamente por el componente virtual.
- Eventos creativos y experiencias personalizadas. Lo que se busca en cualquier evento organizado por una empresa es provocar experiencias y sensaciones entre sus asistentes, que serán, en gran medida, parte de su público objetivo. Que un evento sea creativo o no, determinará el éxito del mismo y de ello dependerá también el lugar que ocuparemos o no en la mente y en la memoria de los asistentes.
- Alineación de la estrategia del evento con los objetivos de la empresa. Esta es una de las cuestiones que cobra cada vez mayor importancia a la hora de organizar un evento por una empresa. La estrategia de la convención que organicemos debe ir en línea con los objetivos de la empresa, ya que de este modo contribuirá a alcanzar dichos objetivos. Afortunadamente, se está produciendo un cambio de mentalidad y la organización de un evento ya no se concibe como un gasto.
- Espacios con buena ubicación y accesibilidad. Un espacio céntrico, con fácil acceso, parking o una buena conexión con la red de transporte público son algunas de las cuestiones más demandadas en cuanto a la elección de los espacios se refiere.
- Evaluación y análisis de resultados de la convención. Actualmente, es todavía uno de los puntos débiles en la organización de eventos, sin embargo, todo apunta a que esto va a cambiar y las compañías son cada vez más conscientes de su importancia. En este aspecto el uso de la tecnología y el análisis de datos será fundamental, ya que ambas cosas nos permiten monitorizar reacciones y capturar datos, transformándolo en información útil que nos ayude a tomar decisiones y tengamos en cuentas en futuros eventos.
- El valor del marketing. Dada la importancia que está cobrando el sector MICE, las agencias y empresas organizadoras de eventos se han visto en la necesidad de renovar sus estrategias de comunicación y marketing para poder ofrecerles a sus clientes un servicio competitivo. Ahora, la estrategia de marketing y comunicación debe alinearse con la estrategia general del evento, ambas deben ir en la misma línea.
- Expertos en la materia, los mejores ponentes. Cada vez se le da más importancia a esta cuestión y se valora que los ponentes de la convención o el congreso en cuestión sean expertos en la materia a tratar en la misma. Los asistentes invierten su tiempo en este tipo de eventos y uno de sus objetivos es aprender y ganar conocimientos, por ello, está mejor valorado que el ponente sea un experto, aunque no sea el mejor orador o comunicador.
En resumen, estas son las diez principales tendencias que marcarán los próximos meses el sector de la organización de eventos, y tenerlos en cuenta será fundamental para adaptarse a la nuevas necesidades y exigencias y asegurar una participación exitosa.