Omnicanalidad en el Contact Center
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3 de diciembre de 2019
Etiqueta: BPO
Nube híbrida y Contact Center
La transformación digital es una realidad que afecta ya a prácticamente a todas las parcelas de nuestras vidas. Las empresas de gestión de bases de
19 de noviembre de 2019
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5 de noviembre de 2019
Experiencia de cliente a través de la omnicanalidad
A estas alturas, es muy posible que la mayoría de nosotros hayamos oído hablar del término omnicanalidad; pero ¿sabemos realmente a qué se refiere? En
16 de octubre de 2019
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3 de septiembre de 2019
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20 de agosto de 2019
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30 de julio de 2019
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