La experiencia de cliente y empleado: programas avanzados de voz cliente, omnicanalidad y ROI protagonistas del #MadXchange by MADISON

2021-05-27T10:06:58+02:00mayo 19th, 2021|Etiquetas: , , , , |

Esta 5ª edición, que se celebrará el 27 de mayo íntegramente online, contará con la participación de 9 empresas líderes y 2 Workshop exclusivos,

MADISON reúne en la 4ª edición de MADXchange a más de un centenar asistentes y más de una decena de empresas líderes en tecnología para tratar la evolución del Data Analytics y la Artificial Intelligence

2020-12-02T14:48:01+02:00diciembre 2nd, 2020|Etiquetas: , , , , , , , , |

El evento MADXchange distribuido en dos jornadas diferentes y, en esta ocasión, en formato digital, sirve una vez más de punto de encuentro de organizaciones

¿Cómo estamos viviendo los españoles la desescalada? MADISON, ha elaborado un barómetro que muestra cómo hemos cambiado nuestros hábitos y cómo lo han hecho los diferentes sectores

2020-06-10T18:22:53+02:00junio 10th, 2020|Etiquetas: , , , , , , |

“Desde nuestras Unidades de Negocio de Market Research, en Transformar el dato en conocimiento accionable y BPO, especialistas en contact center, han elaborado un barómetro

¿Cómo podemos adaptarnos mejor a esta nueva realidad empresarialmente? La respuesta: experiencia de cliente

2020-04-01T12:32:39+02:00abril 1st, 2020|Etiquetas: , , , |

Nos enfrentamos a un nuevo paradigma sin precedentes, conocer la realidad nos ayudará a adaptarnos garantizando la sostenibilidad de cualquier negocio. ¿Cómo podemos hacerlo?

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