La motivación, esa herramienta imprescindible en un call center
La motivación es un elemento fundamental para el bienestar de las personas en todos los ámbitos de la vida; también en el profesional. En
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La irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) en la investigación de mercados ha marcado una línea muy significativa en nuestra industria en los últimos
¿Ya tienes planificadas tus vacaciones de verano y estás barajando opciones para Navidad? Hagamos un ejercicio juntos: echemos la vista unos años atrás y valoremos
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El viernes, 22 de febrero, la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) celebró su primer viernes DEC de este año 2019.
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“KITT te necesito”. Seguramente solo cruzar la barrera de los 40 os acordáis de la mítica frase de David Hasselholf, Michael Knight en la serie