EXPERIENCIA DE EMPLEADO
Hacemos de la experiencia del empleado un motor de crecimiento
Nuestra misión es: transformar la relación entre personas y empresas, combinando analítica avanzada con una mirada humana para crear experiencias que impulsen vinculación, bienestar, resultados y rendimiento sostenible.
EX en MadisonMk nace con el objetivo de ayudar a las empresas en los grandes retos de gestión de equipos y personas.
- Talento y desarrollo profesional: Atracción, fidelización, reactivación y retención, diagnóstico de planes de carrera y crecimiento.
- Gestión analítica, eficiencia y de voz del empleado: Mejorar procesos y decisiones con datos y voz del empleado.
- Cultura y liderazgo transformador: Diseñar una cultura y liderazgo diferencial que impulse igualdad, bienestar y cohesión.
- Capacitación y adaptación tecnológica: Adaptar competencias y herramientas a cambios en normativas, integración de la IA y optimización de la Experiencia Digital del Empleado (DEX).
Objetivo: Por esto, queremos ser tu EX Data-Driven Transformation Partner guiándote con datos, tecnología e innovación hacia un modelo más ágil, humano y comprometido.
CÓMO LO HACEMOS:
Transformamos la Experiencia de Empleado basándonos en analítica avanzada, combinando la escucha con analítica inteligente y un acompañamiento práctico y cercano, para mejorar el día a día de tus equipos y maximizar el impacto en tu negocio.
Entendemos la Experiencia de Empleado como la suma de todas las percepciones y emociones que una persona vive en su recorrido por la organización: desde la primera toma de contacto hasta su salida.
METODOLOGÍA PROPIA:
- Ponemos a las personas en el centro para crear lugares donde quieran estar, puedan trabajar eficientemente, sepan cómo hacerlo bien y vivan un día mejor.
- Entendemos el contexto completo de cada empleado: digital, físico, cultural, relacional, personal y de compensación, para entender qué impulsa o frena la experiencia.
- Aplicamos analítica avanzada y People Analytics para convertir percepciones en decisiones accionables que mejoran procesos, cultura y resultados.
- Cocreación con nuestros clientes aplicando design thinking e indagación apreciativa para diseñar, validar, implantar con éxito soluciones relevantes, sostenibles y de impacto real en negocio.
Nuestros servicios
ESCUCHA ANALÍTICA AVANZADA DE LA VOZ DEL EMPLEADO
- Analítica avanzada – Diseño de la ficha única del empleado
- Diseño de pulsos, modelo de medición de VoE (estudios puntuales o recurrentes)
- Diagnóstico de los pilares y el contexto de la EX
- Segmentación Employee Core Personas
- Mapeo del Employee Journey y momentos clave
DISEÑO DE EXPERIENCIAS Y MODELO DE RELACIÓN
- Desarrollo de las guías de entrega de la experiencia
- (Re)diseño de experiencias y su contexto
ESTRATEGIA Y CULTURA DE EX
- Concienciación, talleres y formación en EX
- Diseño del manifiesto de entrega de la EX
- Integración y alineación estratégica de CX y EX
TRANSFORMACIÓN Y GOBIERNO DE LA EX
- Accionar la Voz del Empleado y desarrollo del Close the Loop
- Integrador de herramientas de escucha y soluciones de gestión de EX
BENEFICIOS PARA LOS CLIENTES:
Con nuestra metodología propia, las organizaciones que confían en nosotros logran:
- Captar y retener mejor talento, aumentando la reputación como empleador atractivo. Reducir rotación, absentismo y costes asociados.
- Optimizar procesos, personalizar puestos y simplificar el día a día.
- Aumentar motivación, compromiso y productividad.
- Impulsar un liderazgo coherente, una cultura sólida y comportamientos observables alineados con los valores de la empresa, generando vínculo e identidad.