MADISONmk BPO CONTACT CENTER. SOLUCIONES
GESTIÓN DE DEUDA
TMO, CIENCIA DE DATOS, EVIDENCIAS ELECTRÓNICAS
GARANTIZAMOS TU RENTABILIDAD
Contamos con un área de operaciones especializada en la gestión de impagados que se apoya en la tecnología, para diseñar la estrategia de recobros adaptada a la tipología de la deuda.
ASÍ LO HACEMOS PARA QUE SEAS ÚNICO
- Regularización de la deuda.
- Gestión de incidencias.
- Tramitación de moratorias.
- Tramitación de refinanciaciones. Optimización de TMO y recursos.
- Tecnología e inteligencia artificial aplicada al recobro: – Uso de la ciencia de datos para modelos de predicción de cobro y contactación – Bots para aumentar la autonomía del cliente (pay by call, pay by bot, pay by link) – Generación evidencias electrónicas con la colaboración de Digitel TS.
