TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
Para trasladar valor a los negocios y sus clientes
SOLUCIONES
DIGITALES
Y DIGITAL INTELLIGENCE
CUSTOMER JOURNEY CHANNELS
Omnicanalidad, adaptación de canales al Customer Journey digital
AUTOMATIZACIÓN
Incorporación de BOTs para aumentar la autonomía del cliente buscando soluciones de autoservicio
ROBOTIZACIÓN
Robotización de procesos para aumentar su eficiencia y el soporte de los agentes
DATA
SCIENCE
VISIÓN COMPUTACIONAL
Tratamiento de automatizacion de documentos, extracción y cotejo de datos
PROCESAMIENTO DEL
LENGUAJE NATURAL
Generación de eficiencias en el análisis de la información de las conversaciones con los usuarios del CC
APRENDIZAJE AUTOMÁTICO
Trabajamos modelos AdHoc para explicar lo que ocurre y poder predecir lo que va a ocurrir.