El 1 de octubre se celebra la VI edición del Congreso DEC. Un Congreso Internacional sobre la Experiencia de Cliente que es referencia en España y al que tenemos la suerte de volver a participar, y esta vez, en calidad de ponentes.
Jose Luis Delmas, nuestro Director de Operaciones y del Desarrollo de la Empresa de Market Research en LATAM y EU, dará la siguiente ponencia “Leyendo la mente del cliente para transformar su experiencia de compra”, de la mano de Francisco Casassas, Director Shopper Marketing en Campofrío Alimentación.
En ella abordarán temas relacionados con la experiencia de consumidor en el punto de venta, el protagonismo del retail en la medición del retorno de venta, herramientas como el neuromarketing y su creciente importancia en este sector, la experiencia de compra, etc.
En esta edición del Congreso DEC más de 400 especialistas y 15 ponentes compartirán diferentes prácticas ligadas a la toma de decisiones de los clientes en base a la economía de comportamiento. Una jornada donde compartiremos con los mejores profesionales del sector reflexiones sobre cómo generar experiencias memorables para nuestros clientes de forma rentable.
